Chính Sách Bảo Mật

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

biji66 thu thập các thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến an toàn, minh bạch và cá nhân hóa cho người chơi tại Việt Nam. Cụ thể, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại, ngày tháng năm sinh (để xác minh tuổi — chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên), địa chỉ cư trú.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp chứng minh nhân dân (CCCD), hộ chiếu hoặc giấy tờ tùy thân hợp lệ khác theo yêu cầu xác minh tài khoản.
• Thông tin tài chính: Lịch sử giao dịch nạp/rút tiền, số tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay), thông tin tài khoản ngân hàng (chỉ số tài khoản để chuyển khoản, không bao gồm mật khẩu hay mã PIN).
• Thông tin hoạt động: Lịch sử trò chơi, cược đặt, thời gian sử dụng dịch vụ, tùy chọn cá nhân trong tài khoản.
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị sử dụng, hệ điều hành, múi giờ, cookies và dữ liệu phiên làm việc.
• Thông tin liên lạc: Nội dung các cuộc trò chuyện với đội ngũ hỗ trợ khách hàng, phản hồi và khiếu nại từ người chơi.

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin cá nhân mà biji66 thu thập được sử dụng cho các mục đích sau đây, và chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu vượt quá phạm vi này:

• Vận hành và cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận kết quả trò chơi và lưu trữ lịch sử hoạt động.
• Xác minh danh tính và tuổi: Đảm bảo người chơi đủ 18 tuổi trở lên và đáp ứng các yêu cầu pháp lý về xác thực danh tính trong hoạt động giải trí trực tuyến.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi truy cập trái phép, gian lận, rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản bất hợp pháp.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật và giải đáp thắc mắc của người chơi một cách nhanh chóng và hiệu quả.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (không định danh cá nhân) để tối ưu hóa giao diện, tốc độ tải trang và trải nghiệm người dùng.
• Thông báo về dịch vụ: Gửi thông tin về cập nhật hệ thống, thay đổi chính sách, khuyến mãi và tin tức liên quan đến tài khoản của bạn (bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo bất kỳ lúc nào).
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi các dấu hiệu cờ bạc có hại và liên hệ hỗ trợ khi cần thiết theo chương trình chơi có trách nhiệm của biji66.

3. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

biji66 có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp giới hạn và cụ thể sau đây. Trong mọi trường hợp, chúng tôi đều yêu cầu bên nhận tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và ngân hàng nội địa nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch của bạn. Họ bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các nhà cung cấp game của biji66 có thể nhận dữ liệu phiên trò chơi phục vụ mục đích kiểm toán kỹ thuật và đảm bảo tính công bằng của trò chơi.
• Yêu cầu pháp lý: biji66 có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật hiện hành.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu doanh nghiệp, thông tin của bạn có thể được chuyển giao với cam kết bảo mật tương đương.

Tuyệt đối không: biji66 không bán, cho thuê, trao đổi hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ tổ chức hoặc cá nhân nào vì mục đích thương mại, quảng cáo hay tiếp thị của bên thứ ba.

4. Chính Sách Cookies

biji66 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web của bạn trên nền tảng của chúng tôi. Cookies là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn, giúp website ghi nhớ tùy chọn và phiên làm việc của bạn.

• Cookies thiết yếu: Cần thiết để website hoạt động bình thường, duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Loại cookies này không thể tắt.
• Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website, giúp biji66 tối ưu hóa hiệu suất và trải nghiệm người dùng.
• Cookies tùy chọn: Ghi nhớ cài đặt cá nhân của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và các tùy chọn hiển thị để thuận tiện hơn trong các lần truy cập tiếp theo.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của website.

5. Quyền Của Người Chơi Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

biji66 tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Với tư cách là chủ sở hữu dữ liệu, bạn có các quyền sau đây:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao thông tin cá nhân mà biji66 đang lưu giữ về bạn, được cung cấp trong vòng 7 ngày làm việc.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác hoặc lỗi thời trong hồ sơ tài khoản của bạn.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân, ngoại trừ các dữ liệu bắt buộc lưu giữ theo quy định pháp luật hoặc nghĩa vụ hợp đồng.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc sử dụng dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích thống kê.
• Quyền rút lại đồng ý: Thu hồi sự đồng ý đã cấp trước đó cho các hoạt động xử lý dữ liệu không bắt buộc, bất kỳ lúc nào.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ biji66 qua live chat trên website hoặc email tại địa chỉ [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 4 giờ làm việc.

6. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

biji66 chỉ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động.
• Sau khi đóng tài khoản: Thông tin cơ bản và lịch sử giao dịch được lưu giữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu kiểm toán và phòng chống gian lận.
• Dữ liệu hoạt động và logs: Lưu giữ tối đa 2 năm kể từ ngày phát sinh để phục vụ mục đích phân tích bảo mật.
• Hồ sơ KYC: Theo yêu cầu quy định, được lưu trữ trong thời gian tối thiểu theo hướng dẫn của cơ quan có thẩm quyền.

Khi dữ liệu không còn cần thiết, biji66 sẽ tiến hành xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn để bảo vệ quyền riêng tư của bạn.

7. Bảo Vệ Người Chơi Dưới 18 Tuổi 18+

Dịch vụ của biji66 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu bạn biết rằng một người chưa đủ tuổi đã đăng ký tài khoản trên biji66, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi để chúng tôi có biện pháp xử lý kịp thời.

biji66 áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký và KYC để đảm bảo tuân thủ chính sách 18+ này. Tài khoản của bất kỳ người chơi nào bị phát hiện chưa đủ tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và số dư có thể bị phong tỏa theo quy định.

8. Cập Nhật Và Thay Đổi Chính Sách

biji66 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo định kỳ để phản ánh các thay đổi về pháp lý, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng cách:

• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ biji66 trong tối thiểu 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" tại đầu trang chính sách này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ biji66 sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu tại Mục 5.

9. Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hay việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại biji66, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live chat: Trực tiếp trên website biji66, phục vụ từ 08:00 đến 00:00 mỗi ngày trong tuần.
• Email: [email protected] — phản hồi trong vòng 4 giờ làm việc.

Đội ngũ bảo mật dữ liệu của biji66 cam kết tiếp nhận và xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc, chuyên nghiệp và trong thời gian nhanh nhất có thể. Bạn không cần phải lo lắng — bảo vệ dữ liệu của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.